Opći uvjeti poslovanja

1. Opće

Opći uvjeti poslovanja definiraju poslovni odnos između nas i naših kupaca. Mjerodavna je verzija koja je na snazi u trenutku sklapanja ugovora.

Kupac može biti fizička i pravna osoba. Fizička osoba treba biti starija od 18 godina. Pravna osoba treba imati registriranu djelatnost kod nadležnog trgovačkog suda ili obrtničke komore. Prihvaćanjem Općih uvjeta kupac izjavljuje da su svi podaci koji su potrebni za izvršenje kupovine i usluge koje je dao o sebi istiniti i potpuni.

2. Sklapanje ugovora

Online-Shop www.mYm-babyshop.com je u vlasništvu BABIĆ TRADE, obrt za trgovinu i usluge, vl. Mato Babić, Soblinec, Mostarska 1c, OIB: 04977713874, MBO: 98173464. Osoba odgovorna za zastupanje je Mato Babić.

Svi ugovori u online shopu se sklapaju s navedenim Obrtom i isključivo na hrvatskom jeziku.

Prikaz artikala na online shopu ne predstavlja obvezujuću ponudu, nego jedan neobvezujući online katalog kojim pozivamo kupca da nam sa završetkom online narudžbe preda jednu za njega obvezujuću ponudu.

Kupac može pritiskom na gumb "Kupiti" artikl staviti u virtualnu košaricu. Ovaj korak nije obvezujući i ne predstavlja Ugovor.

Pritiskom gumba "Narudžbu poslati/sad naručiti" ili putem telefonske narudžbe, kupac nam šalje svoju obvezujuću ponudu za sklapanje Ugovora o kupnji artikala koji se nalaze u košarici.

Potvrda o primitku narudžbe se šalje automatski nakon slanja narudžbe kupca, ali ne predstavlja prihvaćanje Ugovora s naše strane. Mi možemo Vašu narudžbu slanjem potvrde o primitku putem E-maila ili isporukom robe u roku od 5 dana prihvatiti. Ukoliko se ne javimo u roku od 7 dana, Vi više niste vezani za Vašu narudžbu.

Uvid u opće uvjete poslovanja imate u svakom trenutku na našoj stranici. Prije slanja narudžbe, sadržaj narudžbe zajedno s podacima kupca se prikazuje agregirano na jednoj stranici.

Narudžbom kupac daje izjavu o obvezujućem prihvaćanju našeg ugovora.

U slučaju neraspoloživosti ili djelomične raspoloživosti jednog od artikala, kupca informiramo u najkraćem roku te navodimo novi mogući datum isporuke. Ukoliko novi termin isporuke nije prihvatljiv za kupca, obvezni smo vratiti kupcu uplaćeni novac.

**********************************************************************************************************************

3. Naputak o opozivu

Kao kupac imate pravo odustati od ugovora u roku od 14 dana od dana primitka robe. O tome nas pismeno obavijestite na E-mail adresu mYm.babyshop.2020@gmail.com.

U slučaju raskida ugovora, kao kupac dužni ste o svom trošku vratiti kupljenu robu Obrtu Babić Trade unutar sedam dana nakon što ste nas obavijestili o odustajanju od ugovora, ali najkasnije 14 dana od dana isporuke robe. Kupljene proizvode morate nam vratiti, u istom stanju u kakvom su bili u trenutku kad su Vam isporučeni, na adresu:

Babić Trade

Reklamacije

Mostarska 1C

10360 Sesvete.

U slučaju raskida ugovora, Babić Trade j.d.o.o. je dužan kupcu vratiti cjelokupan iznos koji je potrošač platio do trenutka raskida u roku 30 dana, osim troškova dostave, a nakon što Kupac vrati neoštećen proizvod.

**********************************************************************************************************************

4. Rok isporuke, adresa isporuke, slanje pošiljke, trošak dostave

Isporuka artikala koji su raspoloživi i na stanju slijedi u roku od 3 dana od primitka Vaše uplate. Kod artikala koje nemamo na stanju, vrijede u online shopu su za svaki artikl navedeni podatci o isporuci. Isporuka slijedi putem pošte ili špeditera. U slučaju odgađanja isporuke, odmah Vas obavještavamo.

Ukoliko nije drugačije dogovoreno, isporuka slijedi na Vašu navedenu adresu. O izmjeni adrese nas kupac mora pismeno obavijestiti, bez da ga mi na to pozovemo.

Isporučujemo robu unutar Hrvatske. Isporuke u druge države su moguće ali slijede na upit i pod posebnim uvjetima. Kontaktirajte nas nakon narudžbe kako biste mogli ugovoriti pojedinosti isporuke izvan Hrvatske. Adresa računa koja se razlikuje od adrese isporuke ne mijenja našeg ugovornog partnera.

Trošak dostave ovisi o načinu slanja i o posebnim osobinama proizvoda (npr. težina i veličina). Iznos doznajete prije sklapanja ugovora u procesu naručivanja, prilikom potvrde narudžbe.

5. Cijene i način plaćanja

Sve cijene su konačne cijene, iskazane u EUR i HRK te sadrže sve elemente cijene i predstavljaju bruto cijenu (PDV je uključen u cijenu).

Načini plaćanja su: predračun, pouzećem (za artikle koje imamo na stanju), kreditne i debitne kartice te PayPal.

Cijene se navode i u EUR zbog mogućnosti plaćanja putem PayPal-a.

Za virmanske uplate koristite cijene navedene u HRK.


Zagrebačka banka d.d.

Žiro račun: 2360000-1102880134
IBAN: HR 1923600001102880134

Putem PayPal-a plaćate s Vašim PayPal računom. Nakon narudžbe, prosljeđujemo Vas na Vaš PayPal račun gdje narudžbu morate potvrditi i autorizirati.

Nakon Vaše autorizacije plaćanja, mi zaprimamo potvrdu o uplati i šaljemo robu.

Tek nakon slanja robe Vaš račun će biti terećen za ugovoreni iznos.

Uvjeti prilikom plaćanja kreditne ili debitne kartice:

  • obveznik (podaci u profilu) mora biti ista osoba ili tvrtka koja je vlasnik kartice;

  • nakon izdavanja narudžbe ne može se mijenjati sadržaj ili konačni ugovoreni iznos, osim u posebnim slučajevima, koje određuje davatelj usluge.

Ponuđač je kupcu obvezan izdati račun.

6. Pravo na pridržaj vlasništva

Zadržavamo pravo vlasništva na svim proizvodima koje smo isporučili, sve dok sva naša potraživanja prema Vama ili onom koji je preuzeo proizvode, ne budu podmirena. To vrijedi i za potraživanja koja bi nastala u budućnosti. Za ostvarivanje našeg prava na pridržaj vlasništva imamo pravo zahtijevati trenutačni povrat proizvoda uz isključenje svakog prava na zadržavanje, osim ako se ne radi o pravomoćno utvrđenim ili nespornim protuzahtjevima.

7. Jamstvo i garancija

Proizvodi imaju garanciju, ako je tako navedeno na jamstvu ili računu. Garancija vrijedi po uputama na garancijskom listu, te uz predočenje računa. Uvjeti jamstva su navedeni na garancijskom listu ili na računu.

Informacije o jamstvu nalaze se na stranici proizvoda. Ako nema informacije o jamstvu, proizvod nema jamstva ili potraživanje nije trenutno poznato. U tom slučaju, kupac može kontaktirati ponuđača koji će osigurati pravovremene informacije.

U suprotnom vrijede zakonski propisi koji počinju teći isporukom robe kod kupca.

Garancija ne obuhvata dodatne dijelove kao što su: zaštita od kiše, mreža protiv komaraca, suncobran i stalak za piće, unutrašnje gume (u slučaju bušenja gume) i oštećenja na materijalu koje su nastale za vrijeme korišćenja kolica.

U slučaju reklamacije, obratite se na:

Babić Trade

Mostarska 1C,

10360 Sesvete

e-mail: mYm.babyshop.2020@gmail.com


8. Privatnost podataka

Online shop se obvezuje zaštiti vaše osobne podatke u skladu sa Zakonom o zaštiti osobnih podataka. Vaši podaci će se koristiti samo za interne potrebe Obrta Babić Trade te neće biti dane na uvid niti na korištenje trećim osobama.

Dobavljač se obvezuje trajno zaštiti sve Vaše osobne korisničke podatke. Dobavljač će koristiti osobne podatke isključivo za ispunjenje narudžbenice (slanje informativnog materijala, ponude, fakture) i druge potrebne komunikacije. Korisnički podaci ni u kojem slučaju neće biti predani neovlaštenim osobama. Radi zaštite osobnih podataka, također je odgovoran korisnik na način da osigura sigurnosno korisničko ime i lozinku.

9. Copyright

Svi sadržaji online shopa podliježu zaštiti Zakona o autorskim pravima i ostalih zakona o zaštiti. Sadržaj ovog online shopa se ne smije kopirati, distribuirati, mijenjati ili učiniti dostupnim trećim osobama. Neke od naših stranica osim toga sadrže slike za koje postoje autorska prava trećih osoba. Ako nije drukčije navedeno, sve robne marke na našem online shopu su zaštićene prema pravu robnih marki. Putem našeg online shopa stranice niti mi, niti treće osobe ne daju licencu za korištenje intelektualnog vlasništva.

10. Sudska nadležnost

Hrvatsko pravo je mjerodavno za tumačenje i primjenu pravnih pitanja vezanih u svezi uvjeta korištenja materijala objavljenih na online shop-u.

Za sve zahtjeve i sporove koji bi mogli proizaći iz korištenja predmetnih materijala, nadležan je sud u Zagrebu.

11. Nevaljanost jedne od točke

U slučaju da jedna od točaka ugovora ili ovih općih uvjeta poslovanja nije valjana, sve ostale točke ostaju obvezujuće. Na mjesto neobvezujuće točke stupa zakonom propisano na snagu.

12. Isključenje od odgovornosti

Za sve linkove na internet stranice trećih koji su navedeni na našoj Internet stranici/online shopu izričito izjavljujemo da nemamo utjecaja na izgled i sadržaje referenciranih stranica i izričito se ograđujemo od sadržaja stranica trećih. Ova izjava vrijedi za sve prikazane linkove i sadržaje stranice na koje dospijete preko navedenih linkova. Ne preuzimamo odgovornost za greške ili štetu koja nastane pri naručivanju iz tehničkih razloga (npr. Vaše računalo je zaraženo virusom ili nestanak internet veze).



Uvjeti i odredbe

Izjava o odricanju odgovornosti: Kao vlasnik e-trgovine, na svojoj ste web-stranici obavezni objaviti Uvjete i odredbe. Dokument bi trebao definirati Vaš odnos s kupcima te objasniti Vaše odredbe povrata novca ili otkazivanja narudžbe. Više informacija o podacima koje je nužno objaviti na Vašoj e-trgovini naći ćete u Zakonu o elektoničkoj trgovini https://www.zakon.hr/z/199/Zakon-o-elektroni%C4%8Dkoj-trgovini te u ovom Vodiču za obavljanje djelatnosti trgovine putem interneta https://www.mingo.hr/public/trgovina/Vdc2_20116.pdf. Preporučujemo Vam da potražite pravni savjet i prilagodite svoje Uvjete i odredbe kako bi najbolje odgovarali potrebama Vašeg poslovanja.